
En el área de seguros, Colpatria propone un abanico extenso de servicios, los cuales los divide en dos grupos, el primero: PERSONAS Y FAMILIAS, y el segundo: EMPRESAS. Anteriormente ya se habia descrito que dentro del grupo de Personas y Familias, los servicios se categorizaban asi:
- Opciones de Ahorro
- Asegure su Vida
- Asegure su Patrimonio
- Proteja su Salud
En esta ocasión se detalla el Plan: 3) Asegure su Patrimonio, el cual tiene muchos beneficios con pocos requisitos y trámites sencillos de realizar para asegurar automóviles y bienes inmuebles:
A) Auto Colpatria, B) Soat, y C) Hogar Seguro
A) Auto Colpatria:
- Auto Colpatria Asistencia
- Auto Colpatria Tradicional
- Auto Colpatria VIP
- Auto Colpatria Pesados
- Auto Colpatria Taxis
- Auto Colpatria Esencial
- Auto Colpatria RCE a mi medida
- Auto Colpatria Centros Autorizados
- Auto Colpatria Guía de Reclamaciones
- Auto Colpatria Centro de Diagnóstico
Auto Colpatria Tradicional: Es un completo seguro que le ofrece respaldo en viajes con beneficios adicionales, tales como la asesoría jurídica en las áreas: Notarial, administrativa, policiva, penal y comercial. Y los servicios directos son:
- Asistencia Exequial: Cobertura al que dentro del vehículo asegurado falleciere como consecuencia de un accidente. Cubre la ceremonia de velación, la inhumación y cremación con un límite de 4 salarios minimos mensuales legales vigentes.
- Trámites en caso de Pérdida Total: Esto en caso de que haya amparo por la poliza, y se dispondrá de una persona con autorización del asegurado para que asuma todo el proceso que requiera sin costo alguno.
- Reposición: En caso de Indemnización por pérdida total, siempre y cuando el porcentaje deducible en la poliza se pacte con un mínimo del 10%.
- Fidelización: Este beneficio solamente aplica a clientes con un mínimo de 3 años de afiliación y sin reporte de accidentes; al renovar su 4to año tendran un deducible que corresponderá al item: pérdidas totales. Esto no aplica a vehículos especiales ni para usuarios menores de 33 años.
- Clientes en Bogotá: para vehículos asegurados en Bogotá y que circulen por el área metropolitana, no tendrán que asumir inspecciones en los siguientes casos: Vehículos comprados directamente en concesionarios (sin importar si son nuevos o usados), Vehículos usados que esten como garantía ante algúna entidad bancaria, y cuando el vehículo tenga inclusión de accesorios.
- Auto Colpatria al Instante: Es el servicio que le permite al cliente contar con la asistencia física en el lugar del accidente hasta 30 minutos después de reportarlo; en caso de que la asistencia tome más tiempo en llegar, se le reconocerá al asegurado un porcentaje por la tardanza, y si llegara una hora después se le reconoce un deducible del 100%.
Estos productos solo aplican para vehículos particulares (automóviles, camperos y camionetas), y la asistencia al instante solamente en: Bogotá, Bucaramanga, Medellín, Barranquilla, Cali y Pereira…
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